Девочки говорят

Интересно узнать мнение тех, кто уже использует интеллектуальных помощников для общения с клиентами. Насколько такие решения действительно помогают в ежедневной работе компании.

В нашем случае эффект оказался вполне заметным. После внедрения решений от mbk-agent.ru многие повторяющиеся задачи перестали требовать участия сотрудников. Особенно полезным оказался ии агент для бизнеса, который помогает оперативно обрабатывать типовые обращения и поддерживать высокий уровень сервиса. Это позволило перераспределить ресурсы на более важные направления.