Сообщения в мессенджерах

[Безобразие]

Есть ли сейчас удобный вариант для общения с клиентской базой через мессенджеры, чтобы не ограничиваться обычными SMS, поделитесь пожалуйста. Хотелось бы использовать рассылки для уведомлений и информационных сообщений, но при этом сохранить автоматизацию процесса.

[4arkila]

Мы тоже хотели расширить обычные SMS и добавить другие способы связи с клиентами. В результате мы использовали СМС центр, потому что там можно рассматривать разные каналы коммуникации для бизнеса и выбирать их под конкретную задачу. Через smscentre.by мы изучали возможности сервиса и подбирали подходящие варианты для информационных сообщений и работы с клиентской базой. Мне такой подход показался удобным, поскольку не приходится строить всю коммуникацию только вокруг одного канала.